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Domande? Consulta le nostre FAQ.

Qui troverai una lista dei quesiti più frequenti – e le relative risposte – su KeyContabilità.

Cos'è KeyContabilità?

KeyContabilità è l’innovativo software cloud per la gestione degli adempimenti contabili di ogni tipo di impresa, professionisti ed enti non commerciali.

Come funziona la condivisione dati?

La condivisione dati è la principale caratteristica di KeyContabilità e rappresenta l’innovazione tecnologica alla base di tutti gli sviluppi effettuati dall’azienda. La condivisione dati consente al centro servizi di non dover reinserire quanto già informatizzato dal cliente e al cliente di avere a disposizione in ogni momento l’effettiva situazione aziendale, imposte comprese.

Come posso visionare il software?

Dal sito www.keycontabilita.it potrai accedere ai video dedicati all’attivazione e all’operatività di KeyContabilità, richiedere demo specifiche oppure avere informazioni sui webinar tematici proposti dall’azienda.

Quanto costa KeyContabilità?

I prezzi variano a seconda del tipo di contabilità necessaria: tutti prezzi annuali sono visibili nelle apposite sezioni del sito www.keycontabilita.it.

Come posso acquistare KeyContabilità?

Nelle sezioni del menù Soluzioni puoi trovare i link alle pagine informative di ciascun pacchetto. Tramite queste pagine puoi effettuare l’acquisto. Tuttavia se il tuo commercialista utilizza KeyContabilità, mettiti in contatto con loro per procedere all’acquisto.

Come posso accedere all’area riservata ed all’area e-commerce?

L’accesso a KeyContabilità Lite avviene direttamente dal sito web www.keycontabilita.it, tramite l’apposito link all’area login. Gli utilizzatori della versione KeyContabilità Business accedono all’area riservata ed all’area e-commerce tramite il certificato Idyweb installato sul proprio dispositivo portatile.

Quali sono i servizi in Pay per Use?

I servizi offerti in modalità Pay per Use sono la formazione, l’assistenza, la fatturazione elettronica e i dichiarativi fiscali. Per usufruire di tali servizi l’account deve disporre di un credito prepagato, acquistabile tramite l’area e-commerce.

I miei dati sono sicuri?

Si. In aggiunta ai rigidi protocolli di sicurezza adottati dalle nostre server farm, KeyContabilità protegge i tuoi dati con certificati digitali strong encryption a 128 bit, garantendo il transito dei dati sulla rete in modalità criptata e inaccessibile ad utenti non autorizzati.

Chi può accedere ai miei dati?

L’accesso ai dati è consentito esclusivamente ai titolari dell’account e agli operatori da loro delegati. Anche lo staff tecnico di KeyContabilità dovrà richiedere un’esplicita autorizzazione del titolare dell’account per accedere ai dati dell’azienda.

Quali sono i vantaggi della fatturazione elettronica KeyContabilità?

Con KeyContabilità ogni azienda può emettere una fattura elettronica in pochi semplici passaggi. Il software gestisce l’intero ciclo di vita della stessa, registrandola automaticamente in contabilità e mettendola a disposizione del commercialista/centro servizi in tempo reale.

Come avviene la registrazione di una fattura elettronica passiva per un utente KeyContabilità Lite?

Le registrazioni passive degli utenti KeyContabilità Lite vengono effettuate direttamente dal commercialista. Il file XML delle fatture elettroniche viene automaticamente importato da KeyContabilità, il commercialista dovrà solo confermare la contabilizzazione.

Come avviene la registrazione di una fattura elettronica passiva per un utente KeyContabilità Business?

Tramite il nostro hub di fatturazione elettronica le fatture passive vengono scaricate direttamente all’interno del programma. KeyContabilità inoltre genera una proposta di registrazione automatica, basterà confermare la correttezza dei dati per registrare la fattura.

Come posso aderire al servizio di fatturazione elettronica?

Una volta acquistato un pacchetto dovranno essere scaricati il contratto per la fatturazione elettronica e la delega di archiviazione. Questi devono essere firmati e ri-caricati nell’apposita sezione del software per procedere all’attivazione.

Supporto riservato

L’area di supporto è dedicata esclusivamente agli utenti registrati ed è accessibile direttamente da ciascun applicativo.

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